Unfall, was tun? Soforthilfe und nächste Schritte
Erst Menschen schützen und die Unfallstelle sichern. Danach den Hergang festhalten und je nach Situation die passenden nächsten Schritte wählen.
Stand: 29. September 2026 · Allgemeine Information, keine medizinische oder rechtliche EinzelfallberatungDie ersten Minuten am Unfallort
- Anhalten und absichernWarnblinker einschalten, Warnweste anlegen, Warndreieck in ausreichendem Abstand aufstellen und einen sicheren Ort aufsuchen.
- Verletzten helfenLeiste Erste Hilfe im Rahmen deiner Möglichkeiten. Bei Verletzten oder akuter Gefahr 112 wählen und den Anweisungen der Leitstelle folgen.
- Unfallfolgen prüfenBestehen weitere Gefahren? Bei geringfügigem Schaden ist nach § 34 StVO unverzüglich beiseitezufahren. Bei erheblichem Schaden, Verletzten oder unklarem Hergang die Polizei unter 110 verständigen.
- Feststellungen ermöglichenBleibe am Unfallort, tausche die erforderlichen Angaben aus und erfülle die gesetzlichen Pflichten. Notiere Namen, Anschriften, Kennzeichen und bekannte Versicherungsdaten.
- Hergang dokumentierenFotografiere Übersicht, Fahrzeugpositionen und Schäden nur, wenn das gefahrlos möglich ist. Halte Zeugen und ein gegebenenfalls vorhandenes polizeiliches Aktenzeichen fest.
Eine ausführliche Checkliste findest du unter Unverschuldeter Unfall: Was tun?.
Was folgt nach dem Unfall?
Vermutlich nicht schuld
Bewahre Fotos, Unfallbericht und Belege auf. Ob ein Gutachten sinnvoll ist, hängt unter anderem vom Schadenumfang ab. Lies dazu Wann ein Kfz-Gutachter hilft und Kostenvoranschlag oder Gutachten?.
Möglicherweise selbst verursacht
Melde den Schaden deiner Versicherung und prüfe die Vertragsbedingungen, bevor du Begutachtung oder Reparatur beauftragst. Bei einem Kaskoschaden können andere Regeln gelten als bei einem Haftpflichtschaden.
Schuldfrage unklar
Halte den Hergang möglichst genau fest, bewahre Unterlagen auf und hole bei Bedarf unabhängigen Rechtsrat ein. Schadaro entscheidet keine Haftungsfragen.
Ist das Fahrzeug noch fahrbereit?
Fahre nicht weiter, wenn Bremsen, Lenkung, Räder, Beleuchtung oder andere sicherheitsrelevante Teile beschädigt sein könnten. Bei Unsicherheit nutze einen Pannen- oder Abschleppdienst. Hebe Rechnungen und Angaben zum Fahrzeugstandort auf.
Wann ist ein Gutachten sinnvoll?
Ein Kfz-Schadengutachten dokumentiert den Schaden fachlich und kann eine Grundlage für die weitere Regulierung sein. Ob es im Einzelfall angemessen ist und wer die Kosten trägt, hängt vom Schaden und der Haftung ab. Mehr dazu: Gutachterkosten und Inhalt und Ablauf eines Schadengutachtens.
Schaden kurz beschreiben und Hilfe finden.
Wenn die akute Situation geklärt ist, kannst du Fahrzeugstandort und Schaden angeben. Schadaro prüft, ob ein passender Sachverständiger verfügbar ist.
Grundlagen
- § 34 StVO: Pflichten nach einem Verkehrsunfall
- Deutsches Rotes Kreuz: Unfallstelle absichern
- ADAC: Was tun nach einem Autounfall?
Hinweis: Diese Übersicht ersetzt weder den Notruf noch medizinische Hilfe, eine Fahrzeugbesichtigung oder individuelle Rechtsberatung.