Unverschuldeter Unfall: Was tun? Die richtige Reihenfolge

Unfall nachts oder am Wochenende: Was kann bis morgen warten?

Hilfe für Verletzte, Gefahrenabwehr und die erforderlichen Feststellungen am Unfallort können nicht warten. Ein sicher abgestelltes Fahrzeug kann anschließend zu einem vereinbarten Termin begutachtet werden. Nutze bei notwendiger Bergung einen geeigneten Hilfsdienst und bewahre die Unterlagen auf. Schadaro ist kein Notruf- oder Abschleppdienst.

Welche Daten und Fotos sollte ich sichern?

Notiere Namen, Anschriften und Kennzeichen der Beteiligten sowie bekannte Versicherungsdaten. Halte auch Zeugen und ein gegebenenfalls vorhandenes polizeiliches Aktenzeichen fest. Fotografiere, soweit sicher möglich, die Übersicht der Unfallstelle und anschließend Schäden aus mehreren Entfernungen. Die gesetzlichen Pflichten zum Datenaustausch und zur Unfallaufnahme beschreibt § 34 StVO.

Die 10 Schritte nach einem Verkehrsunfall

1. Eigenschutz und Unfallstelle sichernWarnblinker einschalten, Warnweste anziehen und Warndreieck mit ausreichendem Abstand aufstellen. Begib dich nicht selbst in Gefahr und halte dich hinter einer Leitplanke oder an einem anderen sicheren Ort auf.
2. Verletzten helfen und 112 rufenLeiste im Rahmen deiner Möglichkeiten Erste Hilfe. Bei Verletzten, einem Brand, auslaufenden Betriebsstoffen oder einer anderen akuten Gefahr den Notruf wählen und den Anweisungen der Leitstelle folgen.
3. Polizei verständigen, wenn es erforderlich istInsbesondere bei Verletzten, erheblichem Schaden, ungeklärtem Hergang, Fahrerflucht, Alkohol- oder Drogensverdacht, ausländischen Beteiligten oder wenn Personalien nicht zuverlässig festgestellt werden können. Bei einem reinen kleinen Blechschaden ist ein Polizeiruf nicht automatisch vorgeschrieben.
4. Am Unfallort bleiben und Feststellungen ermöglichenTausche die erforderlichen Angaben aus und warte angemessen. Wer sich entfernt, ohne die gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, riskiert strafrechtliche Folgen. In Zweifelsfällen Polizei anrufen und das weitere Vorgehen abstimmen.
5. Unfallstelle und Schäden fotografierenErst Übersichtsaufnahmen aus mehreren Richtungen, dann Fahrzeugpositionen, Spuren, Splitter, Verkehrszeichen, Kennzeichen und alle Schäden im Detail fotografieren. Fotos nur aufnehmen, wenn die Verkehrslage dies sicher zulässt.
6. Daten und Zeugen festhaltenName, Anschrift, Kennzeichen, Halter- und Versicherungsdaten der Beteiligten sowie Kontaktdaten unabhängiger Zeugen notieren. Zeitpunkt, Ort, Wetter und Fahrtrichtung festhalten. Kein vorschnelles Schuldanerkenntnis unterschreiben.
7. Fahrbereitschaft nicht erratenBei Schäden an Rädern, Lenkung, Bremsen, Beleuchtung, Airbags, Sensoren oder bei Flüssigkeitsaustritt nicht weiterfahren. Bei Unsicherheit Pannen- oder Abschleppdienst hinzuziehen und den Abstellort dokumentieren.
8. Schaden vor Reparatur fachlich sichernBei einem nicht eindeutig kleinen Bagatellschaden einen qualifizierten, unabhängigen Kfz-Sachverständigen eigener Wahl beauftragen. Er dokumentiert Schadenumfang, Reparaturweg, Fahrzeugwerte, Ausfallzeit und mögliche Wertminderung.
9. Rechtliche Fragen früh klärenEin Verkehrsrechtsanwalt ist besonders sinnvoll bei Verletzungen, streitiger Haftung, Mithaftung, Kürzungen, Totalschaden, Mietwagen, Leasing oder Finanzierung. Technische Begutachtung und rechtliche Vertretung haben unterschiedliche Aufgaben.
10. Erst mit vollständiger Grundlage entscheidenNach Gutachten und rechtlicher Einordnung kannst du fundiert über Reparatur, Ersatzbeschaffung, Mietwagen, Nutzungsausfall oder eine zulässige fiktive Abrechnung entscheiden. Verzögerungen und zusätzliche Kosten immer nachvollziehbar dokumentieren.

Welche Unterlagen helfen dem Sachverständigen?

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